- 事業者
- サッポロビール株式会社
- 代表者
- 時松 浩
- 運営統括責任者
- 土代 裕也
- 所在地
- 〒150-8522
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番1号
（恵比寿ガーデンプレイス内）
- お問い合わせ先と受付時間
- 電話番号： 0120-207-800
お問い合わせフォーム： https://akaboshi-shoten.sapporobeer.jp/inquiry/form/other_inquiry
※受付時間：平日9:30～12:30 / 13:00～16:00
土・日・祝日、年末年始、夏季などの特別休暇を除きます。
- 販売価格（代金）
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- ・商品ページに各商品の販売価格を表示しています。
- ・商品ページの販売価格は、税込（消費税10%を含む）の総額表示です。
- ・商品ページの販売価格には、送料も含まれています。
- 商品の引渡し時期
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- ・商品ページに配送開始日の記載がない場合、ご注文日（当サイトから注文を当社宛に送信された日）より1～2営業日にて商品を発送いたします。
- ・配送開始日の記載については、商品ページの記載をご確認ください。
- ・商品発送時にはメールにてご連絡します。
- ・発送済の商品のお問合せは、[商品発送時にお送りする「出荷完了」メール]に記載の伝票番号にて佐川急便のホームページよりお願いいたします。
- ・離島へのお届け、悪天候、混雑時期、交通渋滞等によりお届け希望日時に添えない場合がありますので、予めご了承ください。
- ・商品納品書は同封いたしません。商品発送時にお送りする「出荷完了」メールにて内容をご確認ください。
- ・初回不在時から１週間経過しても商品をお受け取りいただけない場合は、倉庫に返送いたします。
猶予期間として、配送業者が倉庫への返送を開始してから１週間以内に再配達のご連絡をいただいた場合は、着払いにて送付をご対応いたします。
倉庫に返送されて１週間以内に再配達のご連絡がなく、受け取りをされなかった商品については、利用者都合による売買契約の解除があったものとみなします。
- ・当社では、注文後のお届け先変更を受け付けておりません。お客様ご自身で配送業者へご連絡いただき、お届け先の変更をお伝えください。転送費用は、お客様のご負担となります。
- ご注文のキャンセル
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- ・お客様都合によるご注文のキャンセル等（ご注文の撤回および売買契約の解除）は、いかなる理由であってもお受けできません。
- 商品の返品及び交換
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- ・商品の返品及び交換について、詳しくは利用規約（第6条）をご参照ください。
・商品の発送には万全を期しておりますが、万一お届けした商品がお申し込み商品と異なったり、破損しているなど、商品に何らかの問題（時間経過による劣化や自然な消耗等を除きます。）があった場合には、商品到着後8日以内にお問合せフォームにてご連絡いただいた場合に限り、交換・返品させていただきます。
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後、8日以内にお問い合わせフォームにて当社までご連絡下さい。商品到着後9日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。
【交換・返品の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損、また当社による誤出荷（注文したものと違うものが届いた場合）がございましたら、お問い合わせフォームにて当社までご連絡ください。正常品を迅速に送らせて頂きます。その際に破損品・誤送品を回収致します。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。尚、支払が完了している場合の返金はクレジットカード会社からの返金となります。
【お客様のご都合による交換、返品】
商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますが、当該理由による交換・返品対応はいたしかねます。ご了承ください。
- 商品に関する免責事項
-
- ・商品に関する免責事項について、詳しくは 利用規約（第8条） をご参照ください。
- ・当社は、当サイト上での商品説明および表記について、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合には現状を優先します。
- ・商品の紹介における写真は、特に言及がない限りイメージであり、実際にお届けする商品とパッケージが異なる場合があります。また、撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色などが異なる場合もございます。
- ・商品が身体に合わない場合は使用を中止してください。その際のトラブルに関しましては、当社は責任を負いかねます。
- お支払方法
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- ・各種クレジットカード（JCB、AMEX、Visa、Master、DINERS）をご利用いただけます。
- ・『カード決済』はクレジットカード決済代行のGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行サービスを利用しております。
- ・ご注文後、GMOペイメントゲートウェイ決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
- ・お客様のクレジットカード情報は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のシステム上で暗号化され管理されています。
- ・本人認証サービス（3Dセキュア2.0）による認証を行っております。
- ・本人認証サービス（3Dセキュア2.0）とは、お支払い方法にクレジットカードを設定する（変更を含む）際に、クレジットカード発行会社への認証が必須となり、ワンタイムパスワード等をご入力いただくことにより本人であることを認証するサービスです。
お客さまに安心してご利用いただくために、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応しているクレジットカードのみご利用になれます。
3Dセキュア2.0非対応のクレジットカードもございます。詳細はご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
- ・お客様へのご請求およびお引落日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
- その他
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- ・20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満の方のご注文は、お受けできません。
- ・商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
