ご利用規約

サッポロビール株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインストア「赤星商店」（以下「当サイト」といいます。）にて提供する当サイトの閲覧および当サイトからの売買ならびにこれらに関するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用について、以下のとおり赤星商店利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

第1条　規約の適用

（1）当サイトおよび本サービスを利用する場合、利用者（当サイトおよび本サービスを利用する者をいい、第11条に定める会員に限りません。）は本規約に同意いただく必要があります。利用者が当サイトまたは本サービスを利用した場合には、本規約に同意されたものとして本規約が適用されますので、本規約を注意深くお読みください。

（2）当サイトへの掲載の他、当社が適当と認める方法により周知する個別規約、および当社が適当と認める方法により随時利用者に対し通知する追加規約または規定、ルール、その他ガイドラインおよびヘルプ等（以下「個別規約等」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。ただし、本規約と個別規約等が異なる場合には、本規約および個別規約等のうち、当社の利用者に対する周知日または通知日が最も遅い定めが優先するものとします。

（3）当社は、必要に応じて、本規約、当サイトの内容(当サイトから他のWebサイトへのリンクの設定を含みます) およびアドレス (URL) 等について追加、変更し、掲載を停止しまたは削除することがあります。そのような内容の追加、変更、掲載の停止または削除が原因で利用者および第三者に生じたいかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。

（4）当社は、前項に定める本規約の内容について変更等を行う場合であって、以下の各号いずれかに該当するときは、個別に利用者からの同意を得ることなく、本規約を変更することができます。

①本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
②本規約の変更が、本規約による合意をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、および、その内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき。

（5）当社は、本規約の内容の変更等を行う場合、効力発生日を定め、本規約を変更等する旨および変更等を行った後の本規約の内容ならびにその効力発生日を、当サイトへの掲載の他、当社が適当と認める方法により、利用者に対して周知させるものとします。この周知は、前項第２号に基づき本規約を変更する場合は、当該効力発生日までに行うものとします。

第2条　本サービスの利用

（1）利用者は本サービスを通して、当社から商品を購入できます。利用者は商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って、商品の購入またはサービスの利用を申し込むものとします。利用者は、申込み内容につき真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。

（2）本サービスによる商品等の配送は日本国内に限ります。

第3条　契約の成立

（1）ストアにて商品をご注文いただくと、ご注文を受領した旨とご注文の内容を記載した「注文完了」メール（自動配信）が送信されますが、これはご注文の情報を[当社]が受領したことを利用者にお知らせするためのものであって、ご注文に対する当社の承諾の意思表示ではありません。
当社による商品発送（商品を発送した時に「出荷完了」メールをお送りします。）または法令に基づき必要に応じて当社が別途お送りする申込みを承諾する旨の電子メールのいずれか早い方を利用者の契約申込みに対する当社の承諾とし、その時点で売買契約が成立します。「出荷完了」メールおよび申込みを承諾する旨の電子メールは、ご注文時にご登録いただきましたメールアドレス（以下「本メールアドレス」といいます。）宛に、テキストメールでお送りします。この場合において成立する売買契約の内容のうち、商品の種類および代金については、当サイト上で表示するところによります。

（2）当社は、前項の申込みを受けた場合においても、在庫商品の不足、災害または天候不良による配送不能その他の事情により、当該申込みを承諾しないことがあります。

（3）前項の規定にかかわらず、利用者が第19条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合その他当社が合理的な根拠に基づき本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があったと判断した場合、または利用者指定のクレジットカード会社から与信不履行等の旨の連絡があった場合には、売買契約の取消または解除、履行停止その他適切な措置を取ることがあります。当社から利用者に対する売買契約の解除の通知は、本メールアドレス宛にテキストメールを発信することによって行うものとします。この場合においては、当該メールが当該利用者に到達したかどうかにかかわらず、有効に解除が成立するものとします。

（4）当社は、前項に定めるところにより売買契約を解除したことを理由に、利用者に対して損害賠償の責任を負わないものとします。

（5）20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。未成年の方の本サービスに係るお申込みは、お受けできません。

第4条　決済方法

（1）商品販売価格は、商品毎に定められていますので、商品ページをご確認ください。商品販売価格に変更がある場合は、ご注文時の価格が適用されます。

（2）本サービスによって購入する商品等のお支払いは、利用者本人名義のクレジットカードによるものとします。

（3）クレジットカードでのお支払いについては、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお利用者とカード会社等の間で紛争が生じた場合には、利用者は自己の責任と費用で当該紛争を処理解決するものとし、当社および当サイトに迷惑を被らせないものとします。

（4）当社は、利用者による決済手続が正常に完了した後、遅滞なく、当該商品を発送する手続を行います。

（5）当社は、売買契約が成立した後においても、商品の代金の決済手続について正常に完了したことが確認できない場合は、売買契約に基づいて利用者に発送すべき商品を留置して、発送しないことができるものとします。

第5条　商品のお引渡期日・商品の引取権

（1）商品のお引渡期日

・商品ページに配送開始日の記載がない場合、ご注文日（当サイトから注文を当社宛に送信された日）より1～2営業日にて商品を発送いたします。
・配送開始日の記載のある商品については、商品ページの記載をご確認ください。

（2）商品の引取権

・初回不在時から1週間経過しても商品をお受け取りいただけない場合は、倉庫に返送致します。
・猶予期間として、配送業者が倉庫への返送を開始してから1週間以内に再配達のご連絡をいただいた場合は、着払いにて送付をご対応いたします。
・1週間以内に再配達のご連絡がなく、受け取りをされなかったお荷物については、利用者都合による売買契約の解除があったものとみなします。
・当社では、注文後のお届け先変更を受け付けておりません。お客様ご自身で配送業者へご連絡いただき、お届け先の変更をお伝えください。転送費用は、お客様のご負担となります。

第6条　ご注文の撤回および売買契約の解除・返品及び交換

（1）お客様都合によるご注文の撤回および売買契約の解除
お客様都合によるご注文のキャンセル等（ご注文の撤回および売買契約の解除）は、いかなる理由であってもお受けできません。

（2）商品到着後の返品・交換について

・商品の発送には万全を期しておりますが、万一お届けした商品がお申し込み商品と異なったり、破損しているなど、商品に何らかの問題（時間経過による劣化や自然な消耗等を除きます。）があった場合には、商品到着後8日以内にお問合せフォームにてご連絡いただいた場合に限り、交換・返品させていただきます。
・交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後、8日以内にお問い合わせフォームにて当社までご連絡下さい。商品到着後9日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。

【交換・返品の条件】

・お届けした商品に万一、汚損・破損、また当社による誤出荷（注文したものと違うものが届いた場合）がございましたら、お問い合わせフォームにて当社までご連絡ください。正常品を迅速に送らせて頂きます。その際に破損品・誤送品を回収致します。
・交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。尚、支払が完了している場合の返金はクレジットカード会社からの返金となります。

【お客様のご都合による交換、返品】

・商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますが、当該理由による交換・返品対応はいたしかねます。ご了承ください。

第7条　商品の所有権およびリスクの移転

本サービスにて購入された商品の所有権および危険負担は、お支払方法にかかわらず、配送業者からお客様に引き渡された時点でお客様に移転するものとします。なお、お客様への引渡し前に商品の滅失・紛失・盗難・破損等があった取引についてはキャンセル等が可能です。

第8条　商品に関する免責事項

（1）当社は、本サービス上での商品説明および表記について、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合には現状を優先します。

（2）商品の紹介における写真は、特に言及がない限りイメージであり、実際にお届けする商品とパッケージが異なる場合があります。また、撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色などが異なる場合もございます。

（3）商品が身体に合わない場合は使用を中止してください。その際のトラブルに関しましては、当社は責任を負いかねます。

第9条　利用の際の機器・費用負担

利用者はインターネットや電子メールを利用するために必要な機器やソフトウェア、接続料および通信料については利用者自身の責任と費用において、設置・運用していただく必要があります。当社は利用者が当サイトにアクセスするための準備・方法等については一切関与しておりません。また、利用者と各種プロバイダーとの接続等に関するご指摘等についても一切受付けないものとします。

第10条　通知・連絡

（1）当社からの利用者に対する通知は、当サイト上の掲示・電子メールによるものとします。

（2）前項の通知が当サイト上の掲示によって行われる場合、当該通知が当サイト上に掲示され、利用者が当サイトにアクセスすることで当該通知を閲覧することが可能となった時点で、利用者への通知が完了したものとみなします。

（3）本条第1項の通知が電子メールで行われる場合、当該通知がお申込みの承諾または不承諾に関する場合を除き、当社が利用者へ電子メールを送信した時点で、利用者への通知が完了したものとみなします。

第11条　会員登録および登録情報の変更

（1）当サイトの会員登録を希望する利用者は、本規約に同意のうえ登録するものとします。会員登録すること（以下、会員登録をした利用者を「会員」といいます。）によって、会員専用のサービス（以下「会員サービス」といいます。）を利用することができます。

（2）会員登録を希望する利用者は、当サイトの当社所定の手続に従って、当社が求める情報（以下「会員登録情報」といいます。）を当社に提供することにより、当社に対して会員登録の申請をすることができます。

（3）当社は、利用者から前項の申請を受けた場合においては、会員登録の可否を判断し、当社が会員登録を認めるときにはその旨を当該利用者に通知します。会員登録は当社が当該通知を行うことによって完了します。

（4）当社は利用者から第2項の申請を受けた場合であっても、当該利用者が次の各号のいずれかに該当するとき（次の各号のいずれかに該当するおそれがあると当社が判断するときを含みます。）は、会員登録を拒否することがあります。この場合においては、当社は、当該利用者または第三者に対して、会員登録を拒否した理由を開示する義務を負わないものとします。

①利用者が当該申請時に当社に提供した登録事項の全部または一部について、虚偽、誤記、脱漏その他の不備があるとき
②利用者が未成年であり、法定代理人からの同意を得ていることを当社において確認することができないとき
③利用者が成年後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていないことき
④利用者が過去に会員登録を抹消されたものであるとき
⑤利用者が法人である場合において、利用者の役員その他の経営関係者の中に過去に会員登録を抹消されたものが含まれるとき
⑥利用者が、過去に会員登録を抹消された者と密接な関係性があるとき
⑦利用者が過去に本規約に違反したことがあるとき
⑧利用者が反社会的勢力等であるとき
⑨その他、利用者に会員サービス利用者としてふさわしくない事情があるとき

（5）会員は、会員登録情報に変更が生じた場合、速やかに、当社所定の方法により、登録内容の変更の手続を行うものとします。

第12条　会員のユーザーID等の管理義務

（1）会員は、ユーザーID等を第三者に利用させ、または、ユーザーID等もしくはユーザーID等を利用する権利を第三者に譲渡し、もしくは、貸与してはならないものとします。

（2）会員は、ユーザーID等を第三者に利用されることのないように、ユーザーID等を適切に管理し、および、保管しなければならないものとします。

（3）会員は、前2項の規定に違反したことによって当社に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。

（4）会員は、ユーザーID等を利用して第三者が行った本サービス上での一切の行為について，当社に対して責任を負うものとします。

第13条　会員の退会

（1）会員は、当社所定の方法により、いつでも退会することができます。

（2）当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合においては、当該会員の承諾がなくても当該会員を退会させることができます。この場合において、当社は、当該会員または第三者に対して、退会の理由を開示する義務を負わないものとします。

①第11条第5項、第12条（会員のユーザーID等の管理義務）、第19条（禁止行為）その他の本規約の規定に違反した場合
②当該会員が、第11条第4項各号のいずれかに該当する場合
③当該会員が、支払停止もしくは支払不能となり、または、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

（3）理由の如何を問わず、会員が退会となった場合、それ以前に本規約に基づいて当該会員と当社との間で生じていた権利義務関係は消滅しません。

（4）前項にかかわらず、理由の如何を問わず、会員が退会となった場合、会員は、本規約に基づいて本サービスの会員として当社に対して有していた権利を失います。

（5）理由の如何を問わず、会員が退会となった場合、当社は当該会員に関する情報（購入履歴等を含みますがこれに限りません。）の全部又は一部を削除することがあり、当該会員はこれについて異議を述べることはできません。

第14条　ポイントの取扱い

（1）会員に対しては、当社の指定する商品の購入に対して、当社の指定するポイントが付与され、当該ポイントは本規約に基づき利用できます。なお、ご注文のキャンセル等、商品の返品に基づく返金があった場合、キャンセル等された取引または返品もしくは返金のなされた取引で行われたポイントの処分（ポイントの付与および利用）は、取り消されます。ご注文のキャンセル等につきましては、本規約第6条をご参照ください。

（2）ポイントの付与は、当サイトが商品を発送し「商品発送のお知らせ」メールが配信されたタイミングとなります。

（3）付与されたポイントは、１ポイント１円換算で、次回以降の商品お買い上げ時に、代金（消費税含む）のうち一部または全部の支払方法として利用できます。

（4）利用者は、いかなる場合でもポイントを現金に換金することはできません。また、ポイントの使用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行なうことはできません。

（5）会員が前条に定めるところにより退会した場合には、付与されたポイントは全て失効するものとします。

第15条　知的財産権

当サイト上のすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報は、特に明記のない限りすべて当社ないしその提供者が、著作権、商標権その他の知的財産権、その使用権その他の一切の権利を有しております。

利用者による当サイトのダウンロード、プリントアウトその他の方法による複製等は、個人的または家庭内での限られた範囲における私的使用に限らせていただきます。

当サイト内の情報およびプログラムを、他のWebサイトや印刷物等を含む何らかの制作物に転用（コピー、アップロード、掲載、引用など）することはお控えください。

その他著作権法を含む法令で認められている範囲を超えて、当サイトに掲載されているコンテンツを無断で使用することはお控えください。

本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用においてかかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。

第16条　個人情報

利用者による本サービスの利用に関連して、当社が知りえる利用者の情報の管理および取扱いについては、当社所定のプライバシーポリシーによるものとします。また、利用者は、自身の情報が、当社所定のプライバシーポリシーに従って取り扱われることに同意するものとします。

第17条　本サービスに関する免責事項

（1）利用者が当サイトを利用して行う電子商取引は、利用者と当社間の直接取引になります。当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。

（2）当社は、本サービスの利用により利用者間で生じたトラブルに関して一切の責任を負わないものとします。

（3）当社は、本サービスより提供される情報が、利用者または第三者の権利を侵害した場合、その権利の侵害に起因して紛争が生じた場合でも、その侵害および紛争に関して一切の責任を負わないものとします。ただし、当該権利侵害について当社に故意または過失が認められる場合はこの限りではありません。

（4）当社が相応の安全策を講じたにもかかわらず、以下の事由により利用者に損害または不利益が生じた場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

①通信機器・通信回線・コンピューター等のシステム機器等の障害また瑕疵によりこの本サービスの提供が中断あるいは遅延、あるいは過誤・欠陥が生じた場合
②第三者による妨害、侵入、情報改変等により本サービスの提供が中断あるいは遅延あるいは誤り・欠陥が生じた場合
③利用者から送信された情報が当社の重大な過失によらないシステム上の制限・エラー・内容の瑕疵等により受信されない場合、あるいは誤った情報として受信された場合
④当社に故意または重大な過失がなく、当サイトが提供する情報に誤信・欠陥があった場合
⑤当サイトからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等によりコンピューター、回線、ソフトウェア、ハードウェア等の損害が発生した場合

（5）利用者は本サービスの利用に起因または関連して第三者から損害賠償請求等を受けた場合、自らの責任と費用において解決するものとし、当社は解決に協力する義務を負わないものとします。また、当社が第三者から損害賠償請求等を受けた場合、その解決に関して必要な範囲で利用者に協力を求めることがあり、利用者はこれに協力するものとします。

第18条　損害賠償

当社は、本サービスの利用に関して当社が損害賠償責任を負う場合であっても、請求原因の如何を問わず、その上限は金1万円とします。ただし、当社に故意又は重過失が認められる場合はこの限りではありません。

第19条　禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。

①当サイトに情報登録する際、虚偽の内容を送信・登録すること
②当サイトの円滑な運営を阻害すること
③公序良俗または信義則に反する行為をすること
④当社または当サイトが提供するサービスおよび商品などを営利目的として再利用すること。ただし、飲食店において商品を提供する場合はこの限りではありません。※利用者による購入商品（酒類に限ります。）の転売は酒税法違反となります。
⑤法令、規則、条例、告示、ガイドライン、通達、判決、命令、その他本規約、個別規約その他の追加規約もしくは規定、ルールおよびヘルプ等に違反する行為、またはその恐れのある行為をすること
⑥当社に対する詐欺、脅迫、名誉もしくは信用の毀損または業務妨害に該当する行為
⑦当社または第三者の知的財産権その他の権利または利益を侵害する行為
⑧商品の受領拒否や契約解除を正当な理由なく繰り返すこと
⑨クレジットカードを不正使用して当サイトを利用する行為
⑩他の利用者（会員を含む。以下、同じ。）、第三者、当サイトまたは当社の権利を侵害し、もしくは迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
⑪当社のサーバーに蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為
⑫当社のサーバーに負担をかける行為やウィルス等の有害なコンピュータープログラム等を送信もしくは掲載する行為等、当社のネットワーク・システムに支障を与える行為、またはこれらのおそれのある行為
⑬前各号に掲げる行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
⑭前各号に掲げる行為を試みる行為
⑮その他、本サービスの目的、社会規範または公序良俗に反する行為
⑯その他、当社が不適当、不適切と判断する行為をすること

第20条　本サービスの停止・中止・終了

（1）当社は、以下の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができ、これにより利用者または第三者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または過失があり、これにより損害を生じた場合はこの限りではありません。

①定期的または緊急に本サービス提供のためのシステムの保守・点検を行う場合
②火災、停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
③戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により本サービスの運営が不能となった場合
④法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
⑤その他当社が止むを得ないと判断した場合

（2）当社は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前に当サイト上でその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。

（3）当社は、営業上その他の理由により、本サービスの全部または一部の提供を終了する場合があります。この場合、当社は、 [3か月間]の予告期間をもって、以下のいずれかの方法により利用者に本サービスの終了を通知します。

①サイト画面において告知すること
②利用者に対して電子メールにて通知を行うこと

（4）利用者が、前項の定めによる告知または通知を確認しなかったことにより不利益を被ったとしても、当社は利用者に対して一切責任を負わないものとします。

第21条　リンク

（1）当サイトへのリンクは、利用者の自ら運営管理するウェブサイト、電子メールのメッセージ、アプリケーションにおいて、当サイトのどのページに誘導するリンクであっても、原則として自由です。ただし、リンク元サイトのコンテンツが以下の場合において、リンクをお断りします。また、リンク元サイトに当サイトの画面の全部または一部が直接表示されるようなリンクはお断りしております。

①公序良俗に反するもの
②法律・法令等に違反しまたは違反する恐れがある内容を含むものと認められる場合
③当社がリンク元サイトと共同・提携している等第三者に誤解を与える恐れがある場合
④その他当社が不適切であると判断した場合

リンクを貼った場合は、リンク先のページとURL、リンク元のサイトの内容とURL、リンクの目的などを記載して当社宛てにご連絡ください。

（2）リンクの設定に際しては、当サイトへのリンクだとはっきりと分かる表現・記述をしてください。リンクの仕方やページの内容によっては、リンク方法の変更、またはリンクの削除をお願いする場合がありますので、あらかじめご了承ください。

（3）当サイトが提供する各種サービスの中から、他のサイトへリンクを提供している場合、当社は当サイト外のサイトについては何ら責任を負いません。

第22条　反社会的勢力による利用禁止

（1）以下に該当する者は、本サービスを利用できません。

①暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団またはその他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）
②過去5年間において、反社会的勢力に該当したことがある者
③反社会的勢力と密接な関係にある者によってその経営を支配もしくは関与されている者
④自らが反社会的勢力を利用もしくは資金または便宜等を提供している者
⑤反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係等を有する者

（2）本サービスを利用する方が以下に該当する行為を行うことを禁止します。

①暴力的な要求行為
②法的な責任を超えた不当な要求行為
③取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
④風説を流布し、偽計もしくは威力を用いて当社もしくは第三者の信用を毀損し、または当社もしくは第三者の業務を妨害する行為
⑤その他前各号に準ずる行為

第23条　Cookie等について

当サイトでは、利用者から商品のご注文をお受けする為のショッピングプログラムを設置しておりますが、その中では、JavaScriptおよびクッキー(Cookie)を使用しております。当サイトでお買い物をしていただく場合には、利用者のブラウザ（インターネット閲覧ソフト）にてJavaScript使用の許可とクッキーを受け付ける仕様に設定していただく必要がございます。この機能が受け付けられない場合、ショッピングプログラムが正常に動作しない場合がございますのでご注意下さい。

第24条　契約上の地位の譲渡

（1）利用者は、当社が書面によってあらかじめ承諾した場合を除くほか、本規約に基づく権利義務または契約上の地位を第三者に譲渡し、担保に供し、その他一切の処分をすることはできません。

（2）利用者は、当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合（事業譲渡のほか、会社分割その他当該事業の移転を伴う一切の場合を含みます。）において、当該譲渡に伴って当該利用者に対する本規約に基づく権利義務および契約上の地位を当該第三者に承継することを、あらかじめ承諾するものとします。

第25条　分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合においても、本規約のそれ以外の条項および部分については、なお完全に効力を有するものとします。

第26条　準拠法・合意管轄裁判所

当サイトに関する紛争を含む一切の事項は、日本法を準拠法とし、当サイトの利用に係わる一切の紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

令和8年4月9日　制定